El presente acuerdo o contrato regula su compra de productos en el sitio de internet de E1 Comunicaciones & Electronica, que en los siguientes parrafos se nombrara como E1 C&E. Por favor lealo detenidamente, y tenga en cuenta que al someter su orden, usted estara de acuerdo con todos los terminos y condiciones descritos a continuacion.
Precios
Facturacion
- En caso de requerir factura, favor de enviar los datos correctamente, para la elaboracion de la misma
- La Factura sera elaborada en la fecha que sea acreditado el pago.
Fotografias
- Las fotografias no necesariamente corresponden al producto ofertado.
Garantias
- La garantía de la mercancía está limitada a la que el fabricante especifique, y es exclusivamente contra defectos de fabricación.
- E1 C&E distribuye partes y componentes sueltos para proyectos y equipos electronicos, estos productos están diseñados para ser instalados profesionalmente, si usted tiene alguna duda acerca de la instalación de algún componente póngase en contacto con el departamento de soporte de la empresa el cual esta a su disposición para aclarar cualquier duda acerca de este tema, En partes y refacciones electronicas no hay garantia, asi como en Semiconductores, Cables por metros (cortados), Pilas sin empaque, Baterías selladas , y Literatura.
Envios
- Los envios de material seran realizados al dia siguiente de confirmado el pago del mismo.
- El cliente puede escoger de entre los servicios de mensajeria que E1 presenta en esta pagina, ó sugerirnos, algun medio de mensajeria de su preferencia, pudiendose enviar por el medio sugerido, siempre y cuando existan oficinas de esa mensajeria en la localidad de E1 C&E.
Gastos de Envio
- E1 C&E internet, realizara las entregas de pedidos por medio de una compañia de mensajeria externa. Los pedidos tienen un tiempo de entrega de entre 5 y 7 dias habiles o antes segun la empresa de mensajeria utilizada (previa validacion del pago).
- Las Tarifas de envio varian de acuerdo al lugar de la entrega y al peso del paquete.
- El envío de los productos es responsabilidad y corre por cuenta y riesgo del cliente, E1 C&E se deslinda de toda responsabilidad ocasionada por el mal manejo, perdida o robo del paquete, en el momento que este es entregado a la compañía de mensajería y el numero de guía sea proporcionado al cliente.
- Cuando se requiera que su envío viaje asegurado, se tendrá que realizar un cobro extra por concepto de seguro, el cual será calculado al día del pago de acuerdo con los tabuladores de la compañía con la cual se realizara el envío.
- Si llegase a existir algún percance con un pedido asegurado, el pago del deducible, correrá por cuenta del cliente, y estará regido por las políticas de la compañía donde se realizo el envío.
- En caso de existir alguna anomalía en la mercancía recibida, dispondrá de un lapso de 5 días habiles para notificarlo a nuestra tienda.
Cancelaciones
- Para cancelar una Orden, usted debe contactarse con E1 C&E. La Empresa tratará de surtir su orden y enviarla poco después de ser recibida. Por esta razón, no será posible cancelar una Orden después de haber sido enviada o entregada a la empresa de transporte. Si la orden y/o pedido, se encuentra aun en nuestras oficinas, la cancelaremos. Si ya fue enviada a la empresa de transporte, se considera cumplida o entregada y no será posible cancelarla.
Devoluciones
Las devoluciones se haran bajo los siguientes terminos:
- Se aceptaran las devoluciones en los siguientes casos, por defectos de fabricacion, el material enviado no corresponde con lo solicitado,
- Dar aviso a E1 C&E sobre el motivo de la devolucion dentro de los 5 dias habiles siguientes a la compra, para solicitar la autorizacion,
- Proporcionar toda la informacion de la compra, numero de factura, fecha de compra, motivo de la devolucion, etc .
- La mercancía en devolucion deberá traer sus empaques originales, cables, manuales, etc.
Conformidad
- Estas POLÍTICAS están sujetas a cambios, los cuales serán notificados a nuestros CLIENTES de forma inmediata en sus pedidos.
- Así mismo, nuestro CLIENTE al hacer su pedido y realizar su pago, manifiesta su pleno conocimiento y conformidad con las POLÍTICAS aquí establecidas
Contáctenos:
¡Si usted tiene alguna pregunta sobre una Orden, por favor contáctenos!